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よくある質問をまとめました。ご参考になさってください。
どのような写真を選べばいいのかわからないのですが。
各ジャンルによって適する写真は異なりますが、以下のように構成すると、より効果的に演出できると思います。
ご参考になさってください。
●ウェディング
・新郎 誕生から現在に至るまでの写真10枚程度(ご家族、ご友人の写真含む)
・新婦 誕生から現在に至るまでの写真10枚程度(ご家族、ご友人の写真含む)
・お二人 出会いから現在に至るまでの写真10枚程度
※お二人の記念の品や、婚約指輪をアップで撮影した写真など、思い出の一場面を含めるとより効果的な映像に仕上がります。
※記念撮影的なものよりも、日常の何気ない一コマを撮影したものを取り入れることによって自然な仕上がりになります。
●キッズ
・誕生から現在に至るまでの写真(ご家族との写真を含む)
・イベント(運動会、発表会等)の場合は、始まりから終了までの進行状況がわかる写真
●トラベル
・出発からお帰りまでの思い出深い写真
※交通手段のわかる(乗り物、切符、駅など)写真を含めると、より効果的な映像に仕上がります。
●マイストーリー -自分史-
・誕生から現在に至るまでの思い出深い写真
※今まで撮りためた写真はかなりの量があると思われますが、ゆっくり時間をかけて楽しみながら選定してください。
※自分にとって重大な出来事があった当時の写真や、ご自身が入っていなくても人生において意味のある写真でも良いかと思います。
お預かりする写真は、お客様個人のものに限ります。雑誌や書籍等からの借用はできません。
●ペット
・幼少から現在に至るまでの写真(ご家族との写真含む)
※記念撮影的なものよりも、日常の何気ない一コマを撮影したものを多く取り入れると、自然な仕上がりになります。
※紹介スライドショーを作られる場合は、特技やお気に入りの遊具などを含めると、より効果的な映像に仕上がります。
 
製品到着後のDVDの焼き増しは可能ですか。
はい、可能です。メールにてご連絡ください。
ただし、完成版DVD発送後、3ヶ月以内に限らせて頂きます。
 
写真を30枚以上お願いすることはできますか。
当社では、1枚の写真が表示される時間を考慮し、30枚以内での制作をお勧めしております。30枚以上の製作をご希望の場合は、ご相談ください。
 
写真などは返してもらえますか。
お客様からお預かりした物はすべて、完成版DVD発送時にご返却いたします。
 
写真がアルバムからうまく剥がせないのですが。
写真を剥がしやすくするには、以下の方法があります。
(この方法は推奨しているものではなく、あくまでも剥がしやすくする方法の一つです。写真が変色などしないようドライヤーをあてる位置に注意してください。)
ビニールフィルムを剥がし、ドライヤーで写真表面に温風を送り、台紙と写真を温めます。線状の台紙の糊が膨張し、写真が浮き上がります。少し冷やした状態でゆっくりとピンセット等で写真を持ち上げると、剥がしやすくなります。
どのようにしても剥がれなさそうな場合は、無理に剥がさずにアルバムごとお送りください。アルバムの写真は、なるべくビニールフィルムを剥がさずにデータとして読み込み、できる限り補正させていただきます。

アルバムを郵送される際は、アルバムの角が折れたりすることが考えられます。緩衝剤などでしっかり梱包されることをお勧めします。

 
用意できる写真が提示されている枚数に足りないのですが、スライドショーを作ることができますか。
お写真が15枚以上あれば、素敵な映像を制作できます。
演出や効果を加え、規定枚数と同様の映像に仕上げます。
写真以外に、メッセージだけの画面を加えることもできますので、ご相談ください。
 
ウェディングスライドショーを作りたいのですが、式まであまり時間がありません。申し込みできますか。
お式まで3週間以上あれば制作可能です。ただし、ウェディングの場合、事前に式場にて通しで上映されることをお勧めしています。なるべくお早めにお申し込みください。
お急ぎの場合は、[お問い合わせ]からご相談ください。
※繁忙期やご注文が多数重なる場合などで、制作日程が遅れることがあります。ご了承ください。
 
ペットが3匹いるのですが、紹介スライドショーを1枚で作れますか。
写真の枚数が10枚程度であれば制作可能です。
 
使いたい写真でキズや汚れがあるものがあるのですが…
できる限り補正させていただきます。程度によりますが、難しい場合はご連絡差し上げます。
 
同じような写真や迷っている写真があり、決められないのですが…
写真やデータは多めにお送りくださってかまいません。こちらで選ばせていただきます。
その際、写真の番号の後に「−(ハイフン)」を付けて@、A・・・と記載していただきたいと思います。
例) 001-@、001-A、001-B など
 
コメントはどのくらい入れられますか。
ご希望のコメントを入れることができますが、写真や画面のサイズ等の関係で見やすい文字の大きさがあります。
以下の文字数をご参考にコメントを考えていただけると、適度のサイズになります。
●写真に載せるコメント 20文字以内
●コメントのみの画面  50文字以内
 
VHSでの提供は実施していますか。
申し訳ございませんが当社では、VHSでの提供は実施しておりません。
 
DVDにメニューはつきますか。
メニュー付きのスライドショーとなります。
 
バックミュージックの指定はできるのですか。
著作権の関係上、市販の楽曲は使用することはできません。
当社指定の音楽から内容に合ったものを選び、制作させていただきます。
 
表示されている料金以外に、別途かかる費用はありますか。
完成版DVDの送料は、当社にて負担いたします。
アナログ写真、メディアなどを当社にお送りくださる際の送料と製品代金振込の際にかかる振込手数料はお客様負担となります。
それ以外、別途料金はございません。
 
製品代金の支払いはどうするのですか。
銀行振り込みにてお支払いください。
 
前撮りした和装とドレスの写真があるのですが、DVDジャケットにその写真を入れてもらえますか。
ぜひ、使用させていただきます。お送りください。
前撮りしたお写真をスライドショー制作で使用しない場合は、申し込みの写真枚数にはカウントしませんので、何枚かお送りください。
DVDジャケットだけでなく、ラベル、インデックス、DVD再生メニューなどにも使用させていただきます。
 
日付の入っている写真が何枚かあります。日付を消してもらえますか。
可能です。
日付を消したい写真の裏に付箋紙などで「日付消去」と記載してください。
日付だけでなく、写真の中で消したいものがあればご相談ください。
できる限り、対応させていただきます。
 
パソコンを持っていない親類が自分史を作りたいと言っているので紹介したいのですが、パソコンがなくても作れますか。
可能です。
ご紹介していただける方のご住所をお知らせください。直接資料をお送りいたします。
ご不明な点や制作中のご質問などは、電話や携帯電話のメールで対応させていただきますのでご安心ください。